SAP CX Consultant (S/4HANA, Service Cloud V2), Lippstadt

About us Ein international tätiges Unternehmen aus der IT-Distribution verstärkt sein internes SAP-Team. Durch den kontinuierlichen Zukauf von Unternehmen weltweit stehen SAP S/4HANA Rollout-Projekte für die kommenden Jahre an. Der Fokus liegt auf modernen SAP-CX-Lösungen in einem stabilen Inhouse-Umfeld. Tasks Konfiguration und Weiterentwicklung von SAP Service Cloud Setup und Administration von Prozessen (Autoflow, Case Routing, Approval Workflows, Service- & E-Mail-Kanäle) Aufnahme und Umsetzung fachlicher Anforderungen aus dem Customer-Service-Umfeld Unterstützung internationaler SAP S/4HANA Rollout-Projekte (CX-Fokus) Erstellung von Reports und Dashboards mit Embedded SAP Analytics Cloud Enge Zusammenarbeit mit einem offenen, kollaborativen Team Lead und internationalen Stakeholdern Profile Erfahrung mit SAP CX / SAP Service Cloud (idealerweise V2) Hands-on-Erfahrung in Konfiguration und Administration Verständnis von Customer-Service- und Support-Prozessen Erfahrung mit Reporting / Dashboards (SAC oder Embedded SAC von Vorteil) Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse We offer Unbefristete Inhouse-Festanstellung 100 % Remote-Arbeitsmodell Langfristige Perspektive durch internationale SAP Rollout-Projekte Arbeiten mit neuesten SAP-Technologien (S/4HANA, SAP CX, Fiori, SAC) Motiviertes, internationales Team mit flachen Hierarchien Direkter Austausch mit einem sehr zugänglichen und unterstützenden Team Lead Contact Sie können mich unter folgender Adresse erreichen: +49 8937040069