IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support, Wolfsburg

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support
in Wolfsburg

JOBPROFIL  - ID 4998

AUFGABEN

• Onsite-Support für die IT Servicepoints/Kundenlokationen im Bereich Windows Client, Linux und OSX
• Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
• Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
• Fachliches Eskalationsmanagement

KENNTNISSE

• Technische Erfahrung im Onsite/Remotesupport von Endanwendern
• Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10) sowie von lokalen Applikationen (u.a.MS Office 2010, 2016 und Office 365)
• Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
• Führerscheinklasse B
• Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

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