Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Vertriebsinnendi …, Villingen-Schwenningen

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Energie- und Umwelttechnik mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Unter unserem Dach vereinen wir mehrere Marken rund um nachhaltige Heiztechnik — vom B2B-Fachhandel bis zum eigenen Online-Shop. Unser kaufmännisches Team ist die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und Lager — und wir suchen jemanden, der diese Schnittstelle mit uns organisiert und weiterentwickelt.

• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Betreuung unserer B2B- und B2C-Kunden in allen kaufmännischen Fragen
• Abstimmung mit Lager, Versand und Lieferanten
• Pflege von Kunden- und Produktdaten in unserem ERP-System
• Unterstützung bei Retouren, Reklamationen und Nachbestellungen
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Prozesse im Innendienst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Freude am Kontakt mit Kunden — telefonisch wie schriftlich
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an Technik und erneuerbaren Energien ist ein Plus

• Unbefristete Vollzeitstelle in einer zukunftsstarken Branche
• Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen — kein Konzernapparat
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit echter Verantwortung
• Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Mitarbeiterrabatte auf unser Produktsortiment
• Kostenlose Getränke und eigener Parkplatz
• Ein kollegiales Team, das zusammenhält