IT Support (m/w/d), Villingen-Schwenningen

Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Villingen-Schwenningen . Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 1st und ggf. 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Windows-Clients, Standardanwendungen, Peripherie) Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory sowie Pflege von Tickets im Ticketsystem Durchführung von Fehlerdiagnosen und Bereitstellung von Lösungen oder Eskalation an den 3rd Level Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen inkl. Erstellung kurzer Anwenderdokumentationen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level) Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (B1/B2) Sicherer Umgang mit Windows-Clientumgebungen, O365, Ticketsystemen und Active Directory Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Perspektiven Gehalt: 42 - 55.000 Euro Bruttojahresgehalt Unbefristete Festanstellung 30 Tage Urlaub Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse weitere Corporate-Benefits Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Kontakt zu uns Herr Felix Lenz +49 761/389080