IT Servicetechniker (m/w/d), Neu-Ulm

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Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)
in Neu-Ulm

JOBPROFIL  - ID 4846

AUFGABEN

• Abarbeiten zugewiesenen Incidents und IMAC-Dienstleistungen innerhalb der vorgegebenen Service Level
• Onsite-Support und Anwendersupport im Client-Bereich sowie Ggf. auch Endanwender und Software First Level Support am Telefon und vor Ort
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change) sowie Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder entsprechend Berufserfahrung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IMAC Techniker (m/w/d), Techniker (m/w/d) 2nd Level Support, etc. 
• Erfahrung im technischen Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen 
• Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssystemen (Windows 8 und 10)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

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