Werkstudent IT Support (m/w/d), Pforzheim

Über das Unternehmen:
Wir sind seit über 17 Jahren als Telekommunikationsunternehmen und IT-Infrastrukturdienstleister erfolgreich. Zahlreiche namhafte Kunden vertrauen auf uns als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen. Wir bieten eine Reihe klassischer Telekommunikationsprodukte. Das Portfolio reicht dabei von SD WAN und virtual Data Center / Rechenzentrum über Standortvernetzung bis hin zu IT-Security-Lösungen und gehostete Telefonanlagensysteme.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet Sie?

Unterstützung des 2nd Level Supports bei der

• Kundenbetreuung (v.a. telefonisch) rund um den CallManager
• Betreuung der Kunden-Systeme inklusive Einrichtung,Änderungen und Pflege
• Erfassung und Bearbeitung eingehender Meldungen im zentralen Ticketsystem
• technischen Systemüberwachung und Sicherstellung der Systemfunktionalität

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie befinden sich idealerweise im3. oder höheren Semester der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Idealerweise konnten Sie schon erste Erfahrung als Praktikant oder Werkstudent sammeln
• Sie besitzen sehr gute MS Office-Kenntnisse und sind IT-affin
• Sie sindsehr sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Überzeugende Softskills runden Ihr Profil ab.

Was bieten wir Ihnen?

• Sie befinden sich idealerweise im 3. oder höheren Semester der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Idealerweise konnten Sie schon erste Erfahrung als Praktikant oder Werkstudent sammeln
• Sie besitzen sehr gute MS Office-Kenntnisse und sind IT-affin
• Sie sind sehr sicher im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Überzeugende Softskills runden Ihr Profil ab.

Unser Jobangebot Werkstudent IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minutenohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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