IT Systems Engineer Internal IT (m/w/d) / IT-Systemadministr …, Nürnberg

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Techno­lo­gische Basis dieser Services ist eine leistungs­fähige IT-Infra­struktur mit einem eigenen Hoch­leistungs­backbone und mehreren Hoch­sicher­heits­rechen­zentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mit­arbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiter­ent­wicklung und Förderung aller Mit­arbeiter und sind auf der Suche nach Ver­stärkung am Standort Nürnberg (40 Std./Woche) – durch Dich?

• Ansprech­partner (m/w/d) für unseren User-Helpdesk sowie Mitarbeit im Betrieb unserer internen IT-Systeme
• Koordination und Beschaffung des End-User-Device-Managements sowohl software- als auch hardware­seitig
• Betrieb und Weiter­entwicklung unserer internen Umgebungen (z. B. SharePoint)
• Lösung von User-Problemen persönlich vor Ort, telefonisch oder über unsere Ticket-Systeme
• Kontinuierliche Weiter­entwicklung der internen Infra­struktur als Schnitt­stelle zu unseren Fach­teams
• Erstellung von Dokumen­tationen wie Richt­linien und Arbeits­anweisungen

• Abgeschlossene, fach­spezifische Berufs­ausbildung (z. B. Fach­informatiker (m/w/d) für System­integration) oder vergleichbar
• Erfahrung in einem firmen­internen User-Helpdesk, vorzug­sweise in der IT-Dienst­leistungs­branche
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen macOS, iOS und iPad­OS, vorzug­sweise im Enterprise-Umfeld
• Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM), Intune, Jamf oder Ähnliches
• Kenntnisse in den Bereichen MS Share­Point, Microsoft 365, Windows-Server-Produkte, Exchange, AD
• Erfahrung mit Skript- / Programmier­sprachen, insbesondere PowerShell
• Erfahrung im Betrieb von Kommunikations­software, vorzug­sweise Zoom oder MS Teams
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Netz­werk sowie Client-Betriebs­systeme (Windows 11, macOS)
• Gute Hardware- und Markt­kenntnisse in den Bereichen Laptops, Work­stations und allgemeiner Arbeitsplatz­ausstattung
• Kenntnisse im Mobile Device Management (MDM) für Android- und iOS-Geräte
• Eigen­ständiges, struktur­iertes, dienst­leistungs­orientiertes und lösungs­orientiertes Arbeiten
• Hohes Maß an Team­fähigkeit, Einsatz- und Lern­bereit­schaft

• Unbefris­teter Arbeits­ver­trag und flexible Arbeits­zeiten
• Hochwer­tiges Equipment: Laptop und Firmen­handy, auch zur pri­vaten Nutzung
• Indivi­du­elle För­derung und Weiter­ent­wick­lung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
• Kinder­betreuungs­kosten­zuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
• Attraktive Firmen­events (inkl. Reisekostenübernahme), kolle­giales und wert­schätz­endes Arbeits­umfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
• Gesundheits­mana­gement (z. B. kosten­lose Massage), JobRad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
• Welcome Day, direkter Ansprech­partner und struk­tu­rierte Einar­bei­tungs­phase
• Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Stand­orten