IT Support und Systemspezialist (m/w/d), Gersthofen

Rolle: In dieser Rolle gestaltest du als IT Support und Systemspezialist aktiv die digitale Zukunft von Unternehmen mit. Du übernimmst die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb, analysierst Störungen und findest effiziente Lösungen für komplexe technische Herausforderungen. Du verantwortest die Betreuung und Optimierung von IT-Systemen, stehst als kompetente Ansprechperson zur Verfügung und sorgst für eine hohe Servicequalität. Zudem bringst du dein Know-how ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue technische Möglichkeiten nutzbar zu machen. Dabei kombinierst du deine fachliche Expertise mit einem hohen Qualitätsanspruch und einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise. Verantwortung: Du verantwortest Rollouts von Client- und Serverhardware in überwiegend virtuellen Umgebungen. Du automatisierst IT-Serviceprozesse und entwickelst bestehende Abläufe weiter. In dieser Rolle administrierst du Kundenumgebungen und übernimmst den 2nd-Level-Support. Du analysierst Fehler in den IT-Systemen deiner Kunden und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher. Als IT Support und Systemspezialist überwachst du Netzwerkumgebungen durch strukturiertes Monitoring. Du schulst Kunden im Umgang mit Hard- und Software sowie neuen Technologien und förderst so deren Know-how. Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Techniker in einem Systemhaus oder als Administrator Fundierte Praxis als IT-Administrator im Microsoft-Umfeld mit sicheren Kenntnissen in Windows 10/11, Windows Server 2019/2022 und Hyper-V Erste Erfahrungen mit Microsoft 365 oder die Bereitschaft, dich zügig in diese Technologien einzuarbeiten Ausgeprägte Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ruhiges Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen Eigenverantwortlicher, strukturierter Arbeitsstil mit hoher Einsatzbereitschaft und dem Wunsch, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Offenheit für Verbesserungen, aktive Mitarbeit im Team sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen mit Führerschein Klasse B Benefits: Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Coaching und Mentoring Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen ROCKEN Jobs: Profil erstellen: