Sachbearbeiter Schaden in der Haftpflichtversicherung (m/w/d), Münster

Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.

Bei uns findest du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Werde Teil unseres Teams! Wir suchen dich als

Schaden-Sachbearbeiter in der Haftpflichtversicherung (m/w/d)

Aufgaben

• Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Verantwortung für die Bearbeitung von Haftpflichtschäden aus allen privaten Risiken. Dabei bringst du nicht nur dein Fachwissen ein, sondern sorgst auch dafür, dass Schäden zügig und im Sinne aller Beteiligten abgewickelt werden.
• In jedem Regulierungsschritt handelst du kostenbewusst und effizient. Du setzt bewährte Prozesse und Methoden ein, die nicht nur den Schaden regulieren, sondern auch den Kundenservice in den Vordergrund stellen. So trägst du dazu bei, dass Schadensfälle kund:innenfreundlich und reibungslos bearbeitet werden.
• Du bist eine wichtige Ansprechperson in der Schadenregulierung. Du berätst und unterstützt damit deine Kolleg:innen aktiv dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu finden.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Regulierung von Haftpflicht-Schäden. Diese Expertise ermöglicht es dir, Schadensfälle effizient zu bewerten und schnelle, kund:innenorientierte Lösungen zu finden.
• Deine starken Kommunikationsfähigkeiten und dein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick machen dich zu einer kompetenten Ansprechperson – sei es für Kund:innen oder im Austausch mit anderen Abteilungen.
• Mit deinem hohen Servicebewusstsein und deiner ausgezeichneten Teamfähigkeit trägst du aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei und sorgst dafür, dass Kund:innen sich bei uns in den besten Händen wissen.

Wir bieten

Gehalt: Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem. Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz.

Homeoffice: Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.

Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch Freizeit ausgeglichen werden.

Flexibilität: Ergänzend zu unserer Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele.

Weiterbildung: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.

Gesundheit: Dein Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit bleibst.

Onboarding: Ein strukturiertes Onboarding sowie abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst.

Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.

Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitierst du von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.

Sabbatical: Nutze die Möglichkeit eines Sabbaticals, um dir eine Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.

Betriebsrestaurant: Für deine Stärkung sorgt unser ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.

Mobilität: Wir unterstützen deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket und bieten außerdem ein Bike-Leasing an.

Du möchtest dir ein genaueres Bild von deinem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz zu besichtigen.
Mehr zur LVM als Arbeitgeber hörst du in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“.

Die LVM erkennt Vielfalt in all ihrer Komplexität an und fördert ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, Offenheit und Chancengleichheit geprägt ist. Gesellschaftliche Zuschreibungen in Bezug auf Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuelle Orientierung, Identität oder Behinderung führen zu unterschiedlichen Zugangsmöglichkeiten sowie Lebensrealitäten und bewirken damit strukturelle Ungleichbehandlung. Die LVM arbeitet aktiv an der Gewährleistung eines rassismuskritischen und diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeldes. Bewerbungen von Menschen, die diese Werte mittragen, sind ausdrücklich erwünscht.

Solltest du aufgrund unserer Anforderungs-Beschreibungen noch unsicher sein, ob du all das mitbringst: Wenn du trotzdem für die beschriebene Aufgabe brennst und das Gefühl hast, an den Themen und Herausforderungen unbedingt mitarbeiten zu wollen, dann bewirb dich bitte erst recht bei uns!