IT-Spezialist Monitoring und Systemüberwachung Rechenzentrum …, München

IT-Spezialist Monitoring und Systemüberwachung Rechenzentrum / Cloud (m/w/d)

• München

Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­einander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?

Der Bereich Platform und Cloudservices stellt eine stabile und verläss­liche Rechen­zentrum- und Software­umgebung für die Fach­verfahren zur Verfügung und betreibt die Fach­verfahren entsprechend den verein­barten Service-Levels. Neben der internen Bereit­stellung der Platt­formen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner.

• Du überwachst unsere Server-, Netzwerk-, Datenbank- und Anwendungs­landschaften in Echtzeit.
• Du entwickelst Dashboards und Reports, die Performance, Verfüg­bar­keit und System­zustände verständ­lich sichtbar machen.
• Du richtest sinnvolle Alarmierungen ein und sorgst dafür, dass kritische Schwellen­werte zuver­lässig erkannt werden.
• Du analysierst Störungen, Performance-Probleme und Auffällig­keiten strukturiert bis zur Ursache.
• Du unterstützt bei Kapazitäts- und Performance-Auswertungen, damit zu­künftige Anforderungen besser geplant werden können.
• Du erkennst sicherheitsrelevante Ereignisse und leitest gemein­sam mit den zu­ständigen Teams passende Maßnahmen ein.
• Du behältst Service-Level-Agreements im Blick und machst trans­parent, ob unsere Systeme wie verein­bart liefern.
• Du dokumentierst Vorfälle, Lösungen und Monitoring-Daten sauber und nachvoll­ziehbar.

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein IT-Studium oder eine vergleich­bare Quali­fikation
• Erfahrung im Monitoring oder Betrieb komplexer IT-Systeme
• Praxis mit Tools wie Grafana, LibreNMS, Paessler oder openITCOCKPIT bzw. vergleich­baren Monitoring-Lösungen
• Technisches Verständnis für IT-Infra­strukturen, Netzwerke, Server, Daten­banken oder Anwendungen
• Eine strukturierte und analytische Arbeits­weise
• Anspruch, Probleme nicht nur kurz­fristig zu lösen, sondern Ursachen zu verstehen
• Freude an der Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Fach­abteilungen und tech­nischen Spezialist:innen
• Sicherheitsbewusstsein und ein ruhiger Kopf, wenn Systeme auf­fällig werden
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift

Kultur und Zusammenarbeit

• Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmens­kultur, die innovatives und eigen­verantwort­liches Arbeiten unter­stützt
• Motiviertes Team und spannende, heraus­fordernde Aufgaben

Sicherheit und Vergütung

• Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbe­fristeten Verträgen

Flexibilität und Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage plus drei bezahlte freie Tage pro Jahr
• Workation: bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschafts­raum (inklusive Island, Liechten­stein, Norwegen und der Schweiz) – mit Team­abstimmung

Entwicklung und Perspektiven

• Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fort­bildungen und Talent-Manage­ment zur persön­lichen Förderung

Arbeitsumfeld und Infrastruktur

• Moderne, zentral gelegene Büros mit Dach­terrasse, Tief­garage und angenehmer Arbeits­umgebung

Zusatzleistungen und Goodies

• Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschland­ticket, bezuschusste Kinder­betreuung und wechselnde Mitarbeiter­events