Teamleiter Technischer Support (m/w/d), Munich

Salary: 39.000 - 77.000 € per year

• Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen Tech-Umfeld (IoT/SaaS)
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkmanagement, Monitoring und dem stabilen Betrieb skalierbarer IoT-Infrastrukturen
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Proaktive Hands-on-Mentalität mit starkem Fokus auf technische Stabilität und Kundenzufriedenheit
• Analytische, datengetriebene und strukturierte Arbeitsweise
• Führungserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss

• Wir übernehmen die strategische Weiterentwicklung unseres Technical Operations Teams, fördern den Wissenstransfer und planen Ressourcen effizient
• Wir stellen sicher, dass alle Hardware-Komponenten für Rollouts einsatzbereit sind und verantworten deren maximale Uptime
• Wir steuern den technischen Support und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Systemausfälle schnell und nachhaltig zu beheben
• Wir hinterfragen bestehende Abläufe, identifizieren Potenziale und etablieren skalierbare Standards für den Betrieb unserer IoT-Systeme
• Wir arbeiten eng mit Product, Tech und Warehouse zusammen, um Best Practices bei Installationen und Betriebsprozessen zu entwickeln

• Hardware
• IoT
• Support

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Wir bei Peter Park bieten dir eine 40h-Woche auf Vertrauensbasis, 28 Urlaubstage und eine hybride Homeoffice-Policy mit 3 Tagen im Office und 2 Tagen remote. Unser Büro befindet sich in der Neuen Balan mit Alpenblick-Dachterrasse, Team-Events und gemeinsamen Grillabenden. Außerdem profitieren wir von EGYM Wellpass, Urban Sports Club, Jobrad, ergonomischen Arbeitsplätzen mit höhenverstellbaren Tischen, betrieblicher Altersvorsorge, Corporate Benefits Rabatten und modernstem Apple-Equipment ab dem ersten Tag. In unserer Kultur mit flachen Hierarchien, gelebtem Du und kurzen Entscheidungswegen zählt jede Stimme. Die Rolle als Teamleiter Technischer Support ist eine Schlüsselposition im Operations-Team, in der wir gemeinsam sicherstellen, dass unsere Hardware und Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren. Der Arbeitsort ist vor Ort.

last updated 22 week of 2026