Business Analyst (m/w/d), Munich

Wir suchen dich als Business Analyst / Product Owner (m/w/d). Remote oder im Büro in München, mit einem festen Teamtag pro Monat vor Ort.Bei assistance partner entwickelst du digitale Prozesse weiter, die im Pannen- und Unfallmoment zuverlässig funktionieren. Du verbindest Business Analyse mit Produktverantwortung und sorgst gemeinsam mit Fachbereichen, Partnern und IT dafür, dass unsere Anwendungen im echten Einsatz funktionieren.Unser Angebot✓ Flexibles Arbeiten: Remote oder in München, mit einem festen Teamtag pro Monat im Büro, selbstbestimmtes Arbeiten und der Möglichkeit zu Workation im europäischen Ausland ✓ Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag über 40 Wochenstunden, 30 Urlaubstage plus Heiligabend und Silvester frei, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Wellpass, Schulungsbudget, Buddy-Programm, kostenfreie Getränke und regelmäßige Teamevents✓ Echte Gestaltungsmöglichkeiten: Du arbeitest nah am Produkt, direkt mit den relevanten Stakeholder:innen und kannst Verbesserungen aktiv vorantreiben. ✓ Ein Team, das zusammenhält: Sehr kollegiale Zusammenarbeit, offene Türen, kurze Entscheidungswege und eine Kultur, in der Verantwortung und Unterstützung zusammengehören✓ Starke Lernkurve: Du bist tief eingebunden in Systeme, Prozesse und Entwicklungsabläufe und baust technisches Verständnis auf.

Deine Aufgaben✓ Anforderungsmanagement: Du erhebst, strukturierst und dokumentierst Anforderungen für unsere Kernapplikation, Webportale und die Partner-App. ✓ Workshops&Abstimmung: Du bereitest Workshops mit relevanten Nutzergruppen vor, moderierst sie und leitest daraus klare Anforderungen ab.✓ Schnittstelle Fachbereich und IT: Du übersetzt fachliche Bedarfe in umsetzbare Konzepte und User Stories ✓ Backlog&Umsetzungsbegeleitung: Du steuerst das Refinement, priorisierst Themen in Abstimmung mit den relevanten Stakeholder:innen und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit dem Entwicklungsteam.✓ Testing: Du testest neue Funktionen, analysierst Fehlerbilder und nutzt z. B. Logs, um Ursachen sauber einzugrenzen.✓ Stakeholdermanagement: Du unterstützt interne und externe Ansprechpartner bei komplexeren Anwendungsfragen und entwickelst daraus Verbesserungen für Prozesse und Systeme.

Dein Profil✓ Abgeschlossenes (Bachelor-)Studium: z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, oder gleichwertige Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung an der Schnittstelle von Fachbereich und IT. Weitere Zertifizierungen (z.B. Product Owner) sind ein Plus ✓ 2- 5 Jahre Erfahrung in Business Analyse, ProductOwnership, Requirements Engineering oder Prozessmanagement im IT-nahen Umfeld✓ Gutes Verständnis für digitale Prozesse, interne Anwendungen und fachlich-technische Schnittstellen ✓ Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren und in umsetzbare Konzepte zu übersetzen ✓ Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Menschen – von IT-Kolleg:innen über Fachbereiche bis hin zu Partnerbetrieben✓ Überblick und Prioritätensetzung: Kühler Kopf und strukturiertes Vorgehen in stressigen Situationen, Setzen der richtigen Prioritäten ✓ IT-Affinität, Neugierde und die Bereitschaft, sich in Tools und technische Details (z.B. Azure DevOps, Azure Portal, Postman, Logs) einzuarbeiten ✓ Verhandlungssicheres Deutsch (C1/C2)

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