IT-Service-Manager (m/w/d), Mannheim

IT-Service-Manager (m/w/d) Referenz 12-245259 Stabilität, Performance und Sicherheit moderner IT-Systeme sind genau Ihr Thema? Dann bewerben Sie sich jetzt! Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein innovatives Kundenunternehmen im Rhein-Neckar-Kreis einen IT-Service-Manager (m/w/d) . Sie übernehmen in dieser Position eine zentrale Rolle beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Landschaft und sorgen dafür, dass Infrastruktur, Services und Prozesse zuverlässig und effizient funktionieren. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, externen IT-Partnern und Dienstleistern zusammen und gestalten aktiv die Weiterentwicklung moderner IT-Strukturen. Bewerben Sie sich noch heute als IT-Service-Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung mit 14 Monatsgehältern Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember Möglichkeit auf bis zu 15 zusätzliche Urlaubstage durch ein flexibles Zusatzmodell Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Jobticket , Mitarbeiterrabatte sowie Job- oder E-Bike-Leasing Kostenlose Getränke und Zuschuss zu frischem regionalem Mittagessen Team-Events , Gesundheitstage und weitere Mitarbeiterangebote Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum Ihre Aufgaben: Organisation, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie technischer Partner Betreuung von Incidents und Koordination der Problembehebung Planung und Begleitung von Deployments sowie Patch- und Change-Management Optimierung interner IT-Serviceprozesse und Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen Steuerung von Service-Management-Prozessen wie Access-, Asset- und Service-Request-Management Mitarbeit im Change-Management und Abstimmung technischer Änderungen mit relevanten Stakeholdern Monitoring von IT-Services sowie Reporting relevanter Kennzahlen an die IT-Leitung Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Dokumentation der IT-Prozesse Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation Alternativ eine IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Operations- oder IT-Service-Management Gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, Server- und Client-Umgebungen Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Services, Telekommunikation oder IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL) Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versicherung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 90.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Thomas Handrich (Tel +49 (0) 621 15093-31 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-245259 per E-Mail an: . Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim