Tourismusassistent 2400 EUR (m/w/d), Magdeburg

Tourismusassistent 2400 EUR (m/w/d)

Meine Benefits:

• Attraktives Gehaltsmodell mit Grundvergütung und Provisions- bzw. Bonuszahlungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eigener, voll ausgestatteter Arbeitsplatz
• Kaffeespezialitäten
• Obst
• Einmal wöchentlich kostenloses Mittagessen
• Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung

Meine Aufgaben:

• Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um Reisen per Telefon und E-Mail
• Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
• Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
• Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe 

Mein Profil:

• Berufserfahrung in der Touristik Branche oder im Kundenservice bzw. Callcenter
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Serviceorientierung
• Kontaktfreude
• Teamfähigkeit

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Legen Sie los.

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