Network Operator - B2B / Nachrichtentechnik / Fehleranalyse …, Leipzig

Über das Unternehmen:
Wir sind einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Mitteldeutschland und bietet als zentraler Versorger Dienstleistungen in den Bereichen Inter­net, Telefonie, Rechenzentren und Vernetzung an. Derzeit verfügt die HL komm über ein tausen­de Kilometer langes hochverfügbares und redundantes Glasfasertelekommunikationsnetz in der Region Mitteldeutschland, ein Team von über 120 spezialisierten und erfahrenen Mitarbeitern so­wie ein 24/7/365 erreichbares Operations and Maintenance Center. Ziel des Unternehmens ist die wirtschaftliche Stärkung und Entwicklung der Region durch innovative und nachhaltige Tech­nologielösungen. Seit dem 30. November 2015 zählt HL komm zur Tele Columbus Gruppe, die mit 3,3 Mio. angeschlossenen Haushalten als drittgrößter deutscher Glasfasernetzbetreiber am Markt ist.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet Sie?

• Sie überwachen die Funktion unserer Technologien, Plattformen, Netze und Systeme mittels der vorhandenen Management- und Konfigurationswerkzeuge
• Sie nehmen Störmeldungen an und dokumentieren alle Aktivitäten im Rahmen der Störungsbearbeitung in Ticketsystemen
• Sie führen selbstständige Fehleranalyse ggfs. in Zusammenarbeit mit Systemspeziallisten
• Sie kontrollieren alle Maßnahmen zur optimalen Störungsbehebung und treffen die notwendigen Entscheidungen in diesem Rahmen
• Sie ändern die technische Dokumentation im Rahmen der Entstörung
• Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung, Planung und Nachbearbeitung von Wartungsarbeiten in Netzen und Systemen
• Sie arbeiten mit bei der Erstellung von Entstörkonzepten aller eingesetzten Technologien
• Sie führen professionelle Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern, Dienstleistern, Partnern und Systemlieferanten

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Nachrichtentechnik bzw. Informationstechnik oder einem verwandten Fachgebiet
• Sie kennen die Grundlagen von IPv4 und IPv6-Netzwerken, optischer Übertragungsnetze sowie Voice over IP
• Sie besitzen im Idealfall die Zertifizierungen für die genannten Grundlagen
• Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Sie zeichnen sich aus durch Ihre hohe Lernfähigkeit und selbstständige Einarbeitung in neue Technologien und Systeme
• Sie arbeiten selbstständig, und zielorientiert 
• Sie überzeugen mit hoher Belastbarkeit in Stresssituationen (z. B. bei Störungen)
• Sie sind bereit zu Schichtarbeit und Bereitschaftsdiensten
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office 

Was bieten wir Ihnen?

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Jobticket
• Mitarbeiterrabatt
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Fahrtkostenzuschuss
• Kita-Zuschuss
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• BV "MobilesArbeiten"
• Eine offene Feedbackkultur
• Top-Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Chance, mit einem zukunftsorientierten Unternehmen zu wachsen

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