Post Sales Engineer - IT Support / Kundenservice / B2B (m/w/d), Leipzig

Über das Unternehmen:
Wir sind einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Mitteldeutschland und bietet als zentraler Versorger Dienstleistungen in den Bereichen Inter­net, Telefonie, Rechenzentren und Vernetzung an. Derzeit verfügt die HL komm über ein tausen­de Kilometer langes hochverfügbares und redundantes Glasfasertelekommunikationsnetz in der Region Mitteldeutschland, ein Team von über 120 spezialisierten und erfahrenen Mitarbeitern so­wie ein 24/7/365 erreichbares Operations and Maintenance Center. Ziel des Unternehmens ist die wirtschaftliche Stärkung und Entwicklung der Region durch innovative und nachhaltige Tech­nologielösungen. Seit dem 30. November 2015 zählt HL komm zur Tele Columbus Gruppe, die mit 3,3 Mio. angeschlossenen Haushalten als drittgrößter deutscher Glasfasernetzbetreiber am Markt ist.

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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

In Kundenprojekten

• Feinplanung von. Realisierungsprojekten (in Abstimmung mit der passiven LWL Planung)
• Feinplanung von Kündigungen
• Abarbeitung der zugewiesenen Arbeitspakete im definierten Zeit- und Qualitätsrahmen
• Aktive Kommunikation mit Kunden und Account Managern während der Planungsphase
• Finden von unkonventionellen Lösungen, um Kundenanschaltungen zu ermöglichen
• UnterstützungVertrieb & Solution Design bei der techn. Planung und
• Konzeption von komplexen Angeboten
• Planung von BackboneUmbauten gemäß gewünschter Kundenanschaltung (in Abstimmung mit Operations)
• Moderation von technischen Projektoder Auftragskickoffs extern/intern

Interner Netzausbau

• Vorschlag und Ausarbeitung technischer Lösungen mit Operations
• Unterstützung bei der Planung von B2B Ausbaugebieten
• Erstellen von Vorlagen / Vorgaben für div. Dokumente

Intern

• Aktive Mitarbeit zur Verbesserung der Prozesse im Bereich Planung & Order Management
• Abläufe und Strukturen hinterfragen und neu denken

Unsere Erwartungen an Sie:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder gleichwertig Berufserfahrung im Bereich Infrastruktur, Datacenter, Cloud Services oder ITK-Outsourcing
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption von ITK-Lösungen
• Fundierte Kenntnisse im ITK-Bereich
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, sicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten
• Zertifizierungen in den Bereichen Netzwerk, Server, Security und ähnliches sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein

Wir bieten Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-LifeBalance
• 30 Tage Urlaub
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Arbeitsmedizinische Gesundheitsvorsorge
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Jobticket
• Mitarbeiterrabatt
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Fahrtkostenzuschuss
• Kita-Zuschuss
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• BV "Mobiles Arbeiten"
• Eine offene Feedbackkultur
• Top-Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Chance, mit einem zukunftsorientierten Unternehmen zu wachsen

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