IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d), Salem

Über das Unternehmen:
Wir sind ein international agierender Anbieter von Softwarelösungen für Big Data. An unserem Firmensitz in Salem am Bodensee entwickeln wir Produkte und Systeme, die große Datenmengen beherrschen. Mit höchster Effizienz und bester Performance. Das wissen auch unsere Kunden, die weltweit unsere Lösungen im Einsatz haben. Daher haben wir aktuell interessante Positionen im technischen und kaufmännischen Bereich zu besetzten.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was dich erwartet:

• Du stellst den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und löst deren Anliegen (im Ticketsystem oder vor Ort)
• Du vertraust auf deine eigene Analysefähigkeit undkannst auftretende Fehler selbstständig oder von unserem Team unterstützt lösen
• Du führst regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch
• Updates und Migrationen erstellst du selbstständig und hast Spaß bei der Fehleranalyse inklusive Bugfixing
• Du behältst Prioritäten im Blick und kannst selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen

Was du mitbringen solltest:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder einem Informatikstudium
• Bereits erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen
• Ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem Gespür für die Anliegen unserer Kunden
• Hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Idealerweise Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung

Was wir dir dafür bieten:

• Spannende Herausforderungen - auf höchstem technologischem Niveau
• Mit unseren exklusiven Marktzugängen und unseremGespür für die aktuellsten Technologien können wir unsere anspruchsvollen Kunden auf Basis unserer hoch-skalierbaren Softwarelösungen mit kleinen Demo-Systemen und Enterprise-Systemen aus z.T. hunderten virtuellen Services beliefern
• Freu dich auf eine gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Wir bieten interessante Weiterbildungen, tolle Firmenevents und attraktive Benefits
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen - das alles und noch viel mehr sind wir

So geht es mit deiner Bewerbung weiter:

Wir stellen sicher, dass du bei uns frisch durchstarten kannst. Denn genau darum geht es uns, dass jeder sich wohlfühlt, weil er oder sie weiß, was zu tun ist. Das macht uns als Unternehmen effizienter und jeden unserer Mitarbeitenden glücklicher.

1. Bewerbung: Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei dir. Nicht per Bot. Persönlich.
2. Wie geht es weiter? Nach einem ersten Telefonat laden wir dich ein zu einem persönlichen Kennenlernen – ein offenes Gespräch, bei dem wir dich und du uns kennenlernen kannst und wir gemeinsam unsere gegenseitigen Erwartungshaltungen abklären. Und was passiert, wenn „es“ nicht passt? Gar nichts. Auch im Falle einer Absage behalten wir dich – mit Ihrem Einverständnis – weiter auf dem Schirm. Denn: Man sieht sich immer zweimal im Leben.
3. Lief das erste Gespräch gut, erhältst du zeitnah Rückmeldung. Entweder du kommst in die engere Auswahl und wir führen ein zweites Gespräch. Oder du erhältst gleich ein Vertragsangebot.
4. Und wie sieht dein Start bei uns aus? Du bekommst bei uns eine Einführungsrunde und einen Einarbeitungsplan. Unser Patenkonzept, die Feedbackrunden mit dem Vorgesetzten sowie unsere Informationsveranstaltungen über unsere Prozesse sorgen dafür, dass du immer den richtigen Ansprechpartner an deiner Seite hast. Zudem bieten wir dir ein Training on the job mit Aufgaben, die berücksichtigen, dass du bei uns neu sind. Wir freuen uns gemeinsam mit dir über deine Lernkurve und achten darauf, dass du sukzessive unsere Softwareentwicklung, unsere Domäne und viele neue Technologien kennenlernst. Genauso wie unsere weiteren Berufsfelder. Bei unserem Firmenklima und den gemeinsamen Runden lernst du schnell die Kollegen und unseren wertschätzenden Umgang miteinander kennen. Auf deine Rückfragen freuen wir uns. Schließlich wollen wir dich fördern.

Unser Jobangebot IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Eine Stellenanzeige von Workwise GmbH