Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberate …, Köln

we connect people Telefonieren ist nicht nur Deine Leidenschaft, sondern auch Deine Berufung? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mache Deinen nächsten Karriereschritt und bewirb Dich noch heute bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer (m|w|d). Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Köln, in unbefristeter Anstellung, zu besetzen. Deine Aufgaben: Du betreust Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich Du bearbeitest Kundenanfragen und hast immer eine Lösung für deine Kunden Du unterstützt bei technischen Fragestellungen und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen weiter Du übernimmst die Dokumentation der Vorgänge Du verfolgst Kundenkontakte nach und stellst eine nachhaltige Bearbeitung sicher Descriptions/RequirementsDescriptionTitle Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d) | Kaufmann für Büromanagement (m|w|d) oder vergleichbare Qualifikationen Du konntest bereits erste bis fundierte Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich erlangen Quereinsteiger aus dem Dienstleistungsumfeld sind ebenfalls willkommen Du bist es gewohnt 70 % des Arbeitsalltags zu telefonieren Du bist eine kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit Wir bieten Dir: WORK-LIFE-BALANCE: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten BESONDERHEIT BEI UNS: Du kannst Deinen Hund gerne mit auf die Arbeit bringen ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Freue Dich auf freundliche Kollegen (m|w|d) und ein motiviertes Team WEITERENTWICKLUNG: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung INNOVATION: Uns ist wichtig, dass immer Offenheit für neue Ideen und Impulse besteht, bring also gerne Deine persönliche Note ein MITARBEITERANGEBOTE: Zugang zu Corporate Benefits mit vielen attraktiven Mitarbeiterangeboten Müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf – wir garantieren Dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 3731-B . Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen für Dich. Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT: Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch