Service- / Kundendienst-Techniker (m/w/d) Fenster und …, Köln, Düsseldorf

Als Unternehmen der WR‑Gruppe sind wir auf die Wartung und Instandsetzung von Fenstern, Türen und Sonnenschutz im Objektbereich spezialisiert.

Zur Verstärkung unseres Service-Teams NRW suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

SERVICE- / KUNDENDIENST-Techniker (m/w/d) für Fenster & Sonnenschutz
im Außendienst für das Einsatzgebiet NRW
Wohnort idealerweise im Großraum Düsseldorf/Köln

Unter unserer Devise Reparieren statt Austauschen entwickeln wir nachhaltige Reparaturlösungen – technisch sinnvoll, wirtschaftlich überzeugend und ressourcenschonend.

Seit vielen Jahren arbeiten wir erfolgreich für die führenden Facility Manager in ganz Deutschland und wachsen stetig weiter.

• Aufnahme und Bewertung von technischen Defekten an Fenstern, Fassaden und Sonnenschutzanlagen
• Instandsetzung und Wartung von Fassadenfenstern, Türen und Sonnenschutzsystemen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Service‑, Wartungs‑ und Instandsetzungsarbeiten bei unseren Objektkunden
• Arbeiten vom Kleinauftrag bis hin zu größeren Projekten, gemeinsam mit dem Serviceteam
• Rückmeldung relevanter Informationen an den Innendienst (Dokumentation, Abstimmung)

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung, z. B. als Metallbauer, Schlosser, Tischler, Glaser, Sonnenschutz‑/Rollladenbauer oder vergleichbare Qualifikation / Allrounder mit Erfahrung
• Praxis als Servicetechniker oder Kundendienstmonteur
• Freude am direkten Kundenkontakt und am selbstständigen Arbeiten
• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer
• Hohes Qualitäts‑ und Verantwortungsbewusstsein
• Reisebereitschaft überwiegend in deiner Region, gelegentlich Projekte mit Kollegen

• Unbefristete, sichere Festanstellung in einem gesunden mittelständischen Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung im Team sowie regelmäßige Schulungen
• Abwechslungsreiche Einsätze bei namhaften Großkunden in modernen Büro‑ und Objektimmobilien
• Kurze Wege & klare Prozesse – viel Eigenverantwortung, wenig Bürokratie
• Einsatzorte überwiegend wohnortnah
• Fahrtzeit = Arbeitszeit (40‑Std.-Woche)
• Flexible Arbeitszeiten mit mobiler Zeiterfassung per App
• Faire Vergütung und immer pünktliche Gehaltszahlung
• Verpflegungspauschale: 14 € (Inlandsfahrten) / 28 € (bei längeren Einsätzen)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Apple iPhone & iPad – auch zur privaten Nutzung
• Komplette Arbeitskleidung & persönliche Schutzausrüstung
• Hochwertige Werkzeuge & Maschinen
• Eigenes, modernes Servicefahrzeug (Ford Transit Custom Trend, voll ausgestattet mit Regalsystem)
• Mitarbeiterrabatte auf Material, Werkzeuge und Mietwagen
• Transparente Vergütung: 38.400 € – 46.000 € brutto/Jahr (je nach Erfahrung/Profil).