Sachbearbeiter (m/w/d) Händlersupport und Retouren, Köln

Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte bauen wir mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft für das Thema HR eine Brücke zwischen Arbeitgebern und Kandidaten (m/w). Mit Transparenz und Professionalität im Prozess, Respekt und Klarheit in der Kommunikation und Erfolg im Ergebnis.

Für einen unserer Kunden im westlichen Köln suchen wir ab sofort zur kurzfristigen Übernahme eine/n

Sachbearbeiter (m/w/d) Händlersupport und Retouren

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie sind der 1st-Level-Support für die Vertragshändler im Namen eines international agierenden Automobilherstellers.
• Sie betreuen diverse E-Mail-Kanäle und bearbeiten, lösen und dokumentieren sämtliche eingehenden Anfragen, wobei ein thematischer Schwerpunkt auf dem Thema E-Mobilität liegt.
• Außerdem gehört zu Ihren Aufgaben die Bearbeitung von Bafa-Anträgen, Restwert-Garantieanfragen sowie Anliegen rund um das Thema Batterie-Miete und -Kauf.
• Sie unterstützen ergänzend im Bereich Retourenbearbeitung oder bei kleineren Outbound-Aufgaben.

Mit diesem Profil punkten Sie:

• Sie bringen einen kaufmännischen Hintergrund und entsprechende Berufserfahrung mit und haben eine Affinität zum Thema Automobil und Mobilität.
• Neben der Freude an der Sachbearbeitung zeichnet sie eine ausgeprägte Kunden - Serviceorientierung aus.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem kleinen Team, reagieren schnell und mit Köpfchen und verfügen über ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein.
• Ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und insbesondere auch in Schrift sind für Sie selbstverständlich.

Sie sind ein kommunikativer, aufgeschlossener Mensch auf der Suche nach einer neuen Tätigkeit mit wirklich abwechslungsreichen Aufgaben? Sie möchten Mitglied eines dynamischen Teams mit exzellentem Arbeitsklima in einem modernen Arbeitsumfeld werden und nach einer Intensiv-Einarbeitung Ihren Aufgabenbereich mit Ihren Teamkollegen eigenständig und verantwortungsvoll wahrnehmen? Dann bewerben Sie sich direkt hier. Oder schicken Sie uns eine Mail mit aussagekräftigen Unterlagen. Wir freuen uns auf Sie!

Mit der Übersendung Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen in unsere Bewerberdatenbank aufnehmen. Dabei garantieren wir Ihnen selbstverständlich absolute Diskretion und die Beachtung von Sperrvermerken. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns auf dem Postweg erreichen, nicht zurückschicken.

schmidthaber & kollegen: Ihre Personalmanufaktur in Köln. Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte bauen wir mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft für das Thema HR eine Brücke zwischen Arbeitgebern und Kandidaten (m/w). Mit Transparenz und Professionalität im Prozess, Respekt und Klarheit in der Kommunikation und Erfolg im Ergebnis.