Projekt- / Applikations-Ingenieur - Kundenservice (m/w/d), Koblenz

Über das Unternehmen:
Wir teilen eine Leidenschaft für Lösungen, die sparten- und funktionsübergreifend beliebige Daten empfangen, qualifizieren, überwachen, regeln, aufbereiten und kommunizieren können. Diese reichen von Betriebsmitteldaten über georeferenzierte-, sicherheitskritische- bis hin zu Messwert-Daten aus Zähler-, Submetering- oder IoT-Infrastrukturen. Unsere nationalen und internationalen Kunden sind Unternehmen aus der Ver- und Entsorgungswirtschaft, der Industrie, der Wohnungswirtschaft und auch Kommunen.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet Sie?

• Sie sind in den von Ihnen betreuten Projekten die vorrangige Ansprechperson für die technischen Fragen unserer Kund:innen im Rahmen von Metering- und IT-Integrationsprojekten im Bereich der Energiewirtschaft
• Der Schwerpunkt liegt auf der Projektarbeit bei Kund:innen. Hier übernehmen Sie Installationen und Konfiguration unserer Produktlösungen und schulen unsere Kund:innen
• Sie bearbeiten einfache bis komplexe technische Anfragen und leisten den notwendigen telefonischen und schriftlichen Support. Sie sind in der Lage, mit unseren komplexen Produkten der Hardware und Software umzugehen
• Sie tragen die technische und betriebswirtschaftliche Verantwortung für die Kontrolle, Erreichung und Sicherstellung aller relevanten Projektphasen und Meilensteine
• Sie sind Ansprechperson für die Fachbereiche als IT-Experte (m/w/d) und übernehmen eine aktive Rolle im Lösungsdesign

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie besitzen gute Kenntnisse im PC- und EDV-Umfeld, haben tiefgehendes Wissen überMS Windows® Betriebssysteme und kennen sich idealerweise auch in Datenbanksystemen wie Oracle® und/oder MS SQLServer® aus
• Außerdem bringen Sie Verständnis für technische Datenkommunikation und Internet-Techniken mit
• Erfahrungen im Bereich der Energieversorgung sind von Vorteil
• Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Sie verfügen über ausgeprägte Teamfähigkeit, sind kreativ in der Lösungsfindung und haben die Fähigkeit, Probleme bereits im Vorfeld zu antizipieren

Was bieten wir Ihnen?

• Ein hochmotiviertes Team in partnerschaftlicher Arbeitsatmosphäre freut sich auf Sie und arbeitet Sie umfassend und zielgerichtet ein
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten eröffnen Ihnen langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn
• Sie erhalten ein attraktives, erfolgsorientiertes Leistungspaket sowie eine Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Sie genießen eine offeneUnternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

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