Mitarbeiter IT-Support für den POS Point-of-Sales, Kassel, Hessen

Du bist interessiert an der Stelle als Mitarbeiter IT-Support für den POS Point-of-Sales bei Sagaflor AG ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes. Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung. Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken. Wir suchen nun Dich als Bereicherung für unser Team! Tätigkeiten Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365 Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch Die Stelle ist besonders spannend, weil es nicht nur um Inhouse-Support sondern auch um die Unterstützung für die Partner (Einzelhandelsbetriebe deutschlandweit) geht. So entsteht ein vielfältiges Aufgabenfeld mit großer Bandbreite und Gestaltungsspielraum. Anforderungen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE) Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet Du erklärst technische Themen klar: Du kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht Du arbeitest gern im Team und hilfst deinen Kolleg*innen Du hast einen Führerschein der Klasse B Team In unserem Büro in Kassel arbeiten rund 180 Mitarbeiter tagtäglich für den Mehrwert bei unseren Einzelhandelspartnern. Das Team Service & Support besteht aus 2 weiteren Kollegen und einer Teamleitung. Wir suchen Dich als Bereicherung für unser Team! Bewerbungsprozess Screening deines Profils Digitales Interview über MS Teams Persönliches Kennenlernen und ggf. Schnuppertag Über das Unternehmen Die SAGAFLOR AG ist die Dienstleistungszentrale für zukunftsorientierte, selbstständige Gartencenter und Tierfachmärkte im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten. Unter anderem entwickeln und optimieren wir permanent Sortimentskonzepte in den Bereichen Einkauf & Category Management, realisieren herausragende Einkaufskonditionen und entwickeln Produkteigenmarken . Die Finanzen unterstützen wir durch Zentralregulierung , Leasing und dem bargeldlosen Zahlungsverkehr . Das Marketing fördern wir durch das Entwickeln von hochwertigen digitalen Marketingdienstleistungen . Im Bereich Brands berät und bildet die SAGAFLOR ihre Partnerunternehmer*innen und deren Mitarbeiter*innen fort. Durch die zukunftsfähige Enterprise Resource Planning (ERP)-Warenwirtschaftslösung und dem Vorantreiben von Digitalisierung und Konnektivität schafft die IT ein Wertschöpfungsnetzwerk zwischen Zentrale, Partnerunternehmen, Endkunden und Lieferanten. Ebenfalls bietet die SAGAFLOR Unterstützung im Bereich Logistik durch ein Zentrallager und leistungsfähige Großhändler . Im Bereich Personal supporten wir durch Personalentwicklungsprogramme für Partner- und Zentralmitarbeiter*innen. Unsere Mission ist es, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern. Wir leben eine partnerorientierte, nachhaltige und wertschätzende Dienstleistungskultur zum Wohle der selbstständigen Partnerbetriebe.