Mitarbeiter Retourenlogistik (m/w/d), Karlsruhe

In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand. Wir arbeiten mit 300 Mitarbeitenden deutschlandweit und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten können. Seit der Gründung im Jahr 1990 ist JACOB weit gekommen: Im Laufe der Jahrzehnte haben wir uns von einem regionalen Ladengeschäft in Karlsruhe zu einem bedeutenden IT-Dienstleister für Unternehmen entwickelt. Unser fester Wille, immer wieder innovative Ansätze zu suchen, hat diese Entwicklung erst ermöglicht. Und diese Kreativität, gepaart mit Fachkompetenz, nehmen wir in die Zukunft mit. Wir möchten uns weiterentwickeln und dabei beibehalten, was uns ausmacht. Gehst du diesen Weg mit uns?

Wir suchen:

Du arbeitest sorgfältig, packst gerne mit an und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams in der Retourenlogistik als

Mitarbeiter Retourenlogistik (m/w/d)

am Standort Karlsruhe, in Vollzeit (40h)

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die Annahme und Erfassung eingehender Warenrücksendungen von Kunden und Lieferanten
• Du erstellst die Versand- und Begleitdokumente für Rücklieferungen an unsere Kunden
• Du koordinierst die Rückabwicklung von Produkten gegenüber Lieferanten und Herstellern und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher
• Du prüfst eingehende Rücksendungen, bereitest diese für die weitere Bearbeitung vor und sorgst für deren ordnungsgemäße Bereitstellung
• Du unterstützt bei der Organisation und Steuerung aller Prozesse rund um Warenrückläufer

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick
• Du schätzt teamorientiertes Arbeiten und packst gerne mit an
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und bereit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine gewissenhafte Arbeitsweise

Bei JACOB erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, das dir Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet. Das heißt konkret:

• Du profitierst von unseren Benefits: Mitarbeiterrabatt auf unser riesiges Produktsortiment, JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitsplatzbrille, freie Getränke und Ticket-Restaurant
• Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Ideen
• Das DU gehört zu uns: Von Anfang an - beim Bewerbungsgespräch bis zum Austausch mit der Geschäftsführung
• Kaltes Wasser? - Gibt's bei uns nicht. Du wirst top vorbereitet und von deinen Kolleg:innen intensiv in deinen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich eingearbeitet