Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice, Karlsruhe

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

Karlsruhe

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

29.000–30.800 €

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Dein neuer Job bei uns

Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.

Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.

Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.

Du trägst mit Deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.

Dein Profil– Deine Stärken zählen

Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.

Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.

Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.

Unser Angebot– Mehr als ein Arbeitsplatz

Einstiegslohn 17,00€ pro Stunde

Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf Dein Lebensmodell ein

30 Tage Urlaub

Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche

JobTicket&Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität

Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge&steuerfreie Extrasüber unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung

Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß

Ein Platz in einem Team, das Dich wirklich haben will

Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen

Regelmäßige Team-Events&Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühesten Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.

Serviscope AG

Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland