Servicekoordinator (m/w/d), Rothenstein bei Jena

Das sind deine Aufgaben: Planung und Koordination von Serviceeinsätzen Operative Abwicklung von Serviceaufträgen Fristgerechte Abrechnung von Wartungsverträgen Disposition von Material für technische Serviceeinsätze Erstellung von Servicereports und Dokumentationen Kommunikation mit Kunden zu Terminen und Serviceabläufen Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im technischen Service Abstimmung mit Servicetechnikern, internen Fachbereichen und Kunden Sicherstellung effizienter Service- und Einsatzprozesse Das solltest du mitbringen: Ausbildung als technische/r Kaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Servicekoordination , Disposition oder im technischen Innendienst von Vorteil Kenntnisse in MS Office , SAP ERP und SAP CRM Erfahrung im Umgang mit Service- und Wartungsprozessen wünschenswert Erste Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterkoordination von Vorteil