Back Office Support Pharma (m/w/d), Ingelheim am Rhein

Aufgaben: datenseitige Abbildung von Veranstaltungen, Projekten und Vertragsanforderungen im CRM System Sicherstellung fristgerechter und fehlerfreier Freigabeprozesse unter Einhaltung interner, externer und Compliance Vorgaben Kommunikation mit Initiatoren sowie crossfunktionalen Ansprechpartnern Beratung interner Kundengruppen über Telefon, Videokonferenz, E Mail und Chat Übernahme prozessnaher administrativer Tätigkeiten Rechnungsbearbeitung zu Außendienstaktivitäten inklusive auditsicherer Dokumentation Mitarbeit bei der Pilotierung neuer Servicebereiche und im Ausbau des Supports Profil: Industriekauffrau, Bürokauffrau, Medizinische Fachangestellte, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im telefonischen oder digitalen Kundenservice sowie in strukturierter Datenpflege Erfahrung im Accounting, insbesondere bei Veranstaltungs- und Bewirtungsabrechnungen Erfahrung im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen oder in stark Compliance regulierten Arbeitsumgebungen Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit CRM Systemen strukturierte, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse