Product Owner (m/w/d) Claimscenter, Hamburg

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

• Verantwortung für die technische und prozessuale Implementierung von digitalen Versicherungsprodukten.
• Prozesserstellung und Analyse, sowie Prozessverbesserungen.
• Pflege und Priorisierung des Product Backlogs nach Business Value und Kundenbedürfnissen.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories und klare Akzeptanzkriterien.
• Steuerung und enge Zusammenarbeit mit externem IT-Dienstleister (Scrum).
• Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. DSGVO).
• Analyse von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Produktoptimierung.
• Abstimmung und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
• Durchführung von Workshops sowie Präsentation von Ergebnissen und Fortschritten.
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und digitalen Customer Journeys.

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Versicherung sind ein Plus.
• IT-Affinität und Verständnis für Prozesse.
• Sattelfest in agilen Methoden.
• Stark ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Durchsetzungsfähigkeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Arbeiten.
• Leidenschaft für die Arbeit und Erfolg im Team.
• Hohe Serviceorientierung und Hands-on Mentalität.

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen