CRM & Klaviyo E-Mail Marketing Manager 100% (m/w/d), Hamburg

Du liebst E-Mail Marketing – nicht weil es Dein Job ist, sondern weil Du weißt, wie viel da noch geht. Flows, die wirklich konvertieren. Mails, die gelesen werden. Segmente, die Sinn ergeben. Bei SHEKO bekommst Du die Bühne dafür. **Über SHEKO **Als Online-Shop gestartet, sind wir heute eine der am schnellsten wachsenden Health & Nutrition Brands Deutschlands – mit Balance Shakes, Kollagen, Probiotika und Supplements, die in dm, Rossmann und Müller stehen. Inhabergeführt, profitabel, mit echtem Wachstum vor uns. Aufgaben Kampagnen & Newsletter Du planst, erstellst und versendest unsere Kampagnen in Klaviyo – von der Idee bis zum Versand. Du briefst Texte und Designs, bringst alles zusammen und sorgst dafür, dass jede Mail sitzt. Flows & Automatisierung Du baust und optimierst unsere automatisierten Customer Journeys: Welcome-Strecke, Post-Purchase, Reaktivierung, Warenkorbabbrecher und mehr. Du denkst dabei immer vom Kunden aus, nicht vom Tool. Segmentierung & Personalisierung Du nutzt unsere Kundendaten gezielt: Du segmentierst, personalisierst und entwickelst gezielte Kommunikation für unterschiedliche Kundensegmente – Neukunden, Bestandskunden, Inaktive. Testing & Performance Du testest systematisch – Betreffzeilen, Inhalte, Versandzeiten, Segmente. Du wertest aus, was funktioniert, und entwickelst daraus konkrete Optimierungen. Deine KPIs: Open Rate, CTR, Conversion, Revenue. Strategie & Kanalentwicklung Du denkst E-Mail nicht isoliert. Du entwickelst unsere CRM-Strategie weiter, bringst neue Ideen ein – ob WhatsApp, SMS, Printmailings oder neue Automatisierungsansätze – und hältst Dich nah an Trends und Best Practices Qualifikation Must-have Du hast 2–4 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing oder CRM, idealerweise in einem D2C- oder E-Commerce-Umfeld Du kennst Klaviyo gut – Flows, Segmente, A/B-Tests, Reporting Du denkst datengetrieben und weißt, welche KPIs wirklich zählen Du schreibst gutes Deutsch und hast ein Gespür für Ton und Zielgruppe Du arbeitest strukturiert und eigenständig – Du weißt, was zu tun ist, ohne dass es jemand ansagen muss Nice-to-have HTML-Grundkenntnisse für E-Mail-Templates Erfahrung mit Shopify als Shop-System Erste Berührungspunkte mit WhatsApp oder SMS als Marketingkanal Erfahrung mit Canva oder ähnlichen Tools für einfache visuelle Anpassungen Benefits Echte Gestaltungsfreiheit: Flache Hierarchien, offene Feedback-Kultur und die Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzuprägen Persönliche Entwicklung: Wir entwickeln gemeinsam Karriereziele, die zu Dir passen – fachlich wie persönlich Starkes Team: Hands-On-Mentalität, enormer Zusammenhalt und eine Kultur, in der gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist Modernes Office: Wohlfühlfaktor in Hamburg-Winterhude, zentral am schönen Mühlenkamp in Alsternähe. Dresscode? Komm wie Du Dich am wohlsten fühlst Die Basics: Wasser, Tee, Kaffee & Shake-Flat, regelmäßige Team-Events und legendäre Firmenpartys Das klingt nach Dir? Dann bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben ist kein Muss – aber wenn Du uns kurz erzählst, welche Kampagne oder welchen Flow Du zuletzt gebaut hast und worauf Du stolz warst, lesen wir das sehr gerne. Wir freuen uns auf Dich.