Kundenbetreuer Technik (m/w/d) UK, Bad Säckingen

Contempo unterstützt kompetent mittelständische Unternehmen bei der Personalsuche. Unser Kunde ist der weltweit führende Anbieter von Dienstleistungen für Planung, Projektierung und Ausführung von Küchenprojekten in der Gastronomie, hat in 40 Ländern insgesamt 72 Niederlassungen mit ca. 9.000 Mitarbeitern. Für den Standort in Bad Säckingen suchen wir ab sofort in Vollzeit

Kundenbetreuer Technik (m/w/d) für UK

Stellenbeschreibung

• Beratung, Hilfestellung und telefonischer Support für Servicepartner und Endkunden (United Kingdom) bei technischen Fragen/Serviceeinsätzen sowie deren administrative Abwicklung
• Beauftragung von Servicetechnikern, Follow-Up der Aufträge bis zur Erledigung
• Erfassung, Prüfung und Freigabe von Serviceaufträgen und Garantiefällen
• Rechnungsbearbeitung von Serviceaufträgen und Ersatzteilbestellungen
• Erstellung von Rücksendungen und Gutschriften

Ihr Profil

• Sie haben eine Ausbildung als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine technische Ausbildung z.B. als Industriemechaniker (m/w/d)
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker (m/w/d)
• Sehr gute Kenntnisse in Englisch
• Gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Lösungsorientierung
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten

Unser Kunde bietet

• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Modernste Räumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Gesundheitsmanagement mit arbeitsmedizinischer Betreuung
• Employee Assistance Program (Beratung bei privaten oder beruflichen Fragestellungen)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Eine Stellenanzeige von Contempo Consulting GmbH