Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Frankfurt am Main

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Aufgaben Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Professionelle Abwicklung von Reklamationen Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit und Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten Ein unterstützendes und motiviertes Team Interessiert? Starten Sie jetzt Ihre neue Herausforderung mit uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Über uns : Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen erfolgreich in Arbeit und eröffnen den Einstieg in namhafte Unternehmen aus den Bereichen Office & Management, Finanzen, IT sowie Industrie. Unsere Branchenexpert:innen unterstützen Bewerber:innen aller Erfahrungsstufen bei der Jobsuche. Wir wurden bereits 20-mal als einer der "Besten Arbeitgeber Deutschlands" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum vierten Mal den kununu Top Company Award. Unsere Dienstleistung wird mit 4,6 Sternen bei Google* und 4,2 Sternen bei kununu* bewertet. Kontakt zu uns Frau Sabrina Bärmann +49 69 668194254