Systemadministrator IT-Infrastruktur (m/w/d) - Netzwerk & UC, Frankfurt am Main

Als Systemadministrator IT-Infrastruktur - Netzwerk & UC sorgst du gemeinsam mit dem Team für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur. Neben dem operativen Tagesgeschäft wirkst du an spannenden Projekten mit, unter anderem im Bereich Microsoft Teams Phone, Standortanbindung, Contact Center und IT-Security. Kundendetails Mein Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen des Presse-Großhandels mit Sitz in Frankfurt am Main. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer starken Unternehmensgruppe im Hintergrund verbindet das Unternehmen langjährige Branchenerfahrung mit modernen Lösungen in Vertrieb, Logistik, Datentechnologie, Marketing und Service. Am Standort Frankfurt-Kalbach betreut die IT eine vielseitige Infrastruktur und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Im Fokus stehen ein stabiler IT-Betrieb, sichere Netzwerk- und Kommunikationslösungen sowie die Modernisierung bestehender Systeme. Das Umfeld ist professionell, kollegial und praxisnah. Du arbeitest in einem Team, das operative Verantwortung übernimmt, Projekte aktiv vorantreibt und eng mit Anwendern, Fachbereichen sowie externen Partnern zusammenarbeitet. Stellenbeschreibung In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur. Der Schwerpunkt liegt auf einer Cisco-, Meraki- und Fortinet-geprägten Umgebung sowie auf Unified-Communications-Themen. Zu deinen Aufgaben gehören: Administration von LAN, WLAN, Switching, Firewalling und sicherer Standortanbindung Betrieb der bestehenden Telefonie sowie Mitwirkung an der Migration auf Microsoft Teams Phone Arbeit mit Direct Routing, SBC, Nummernverwaltung und Routing-Konzepten Administration einer Contact-Center-Lösung für ca. 20-50 Agents 3rd-Level-Support für Netzwerk- und Kommunikationsthemen Unterstützung des IT-Helpdesks bei komplexen Anfragen und Eskalationen Monitoring, Changes, Patches, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung Mitwirkung an IT-Security- und Compliance-Themen, z. B. NIS2 und ISMS Teilnahme an der vergüteten Rufbereitschaft nach der Einarbeitung Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik Berufserfahrung in der Administration von Netzwerk- und/oder Kommunikationsinfrastrukturen Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Cisco/Meraki, Microsoft Teams Phone oder Contact-Center-Lösungen Grundlegendes Verständnis für Unified Communications und Contact-Center-Strukturen Kenntnisse in Caesar/Caseris von Vorteil Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie in Analyse, Entstörung und Eskalationsbearbeitung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Saubere Planung von Changes sowie nachvollziehbare Dokumentation Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten Service- und kundenorientierte Kommunikation mit Anwendern und Fachbereichen Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Zertifizierungen wie Cisco CCNA oder Microsoft MS-721 sind wünschenswert, aber kein Muss \nMein Auftraggeber in Frankfurt am Main sucht derzeit einen erfahrenen Systemadministrator IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Netzwerk & UC. Du betreust Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen, arbeitest an Projekten wie Microsoft Teams Phone mit und übernimmst 3rd-Level-Support für Netzwerk- und Kommunikationsthemen. Es erwarten dich ein unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Gehalt bis 70.000 €. Interesse geweckt? Dann melde dich direkt für mehr Infos.