Quality Assurance Officer - Recht / Datenschutz (m/w/d), Frankfurt am Main

Über das Unternehmen:
Werde Teil eines der führenden europäischen Fintech-Startups. Mehr als 90% aller Unternehmen in Deutschland sind kleine Unternehmen. Gerade in dieser Größenklasse ist es jedoch schwierig, schnell und unkompliziert einen Kredit zu erhalten. Wir sind auf der Mission, das zu ändern. Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Unternehmen in Europa. Wir wurden von einem Deutschen und einem Briten 2012 in London gegründet, um Selbständige und kleine Unternehmen mit Krediten zu unterstützen, die genau auf ihr Geschäftsmodell zugeschnitten sind. Seitdemhaben wir bereits über € 1 Milliarde an Krediten ausgezahlt. Seit 2015 sind wir auch in Deutschland am Markt, wo wir schnell zu einem der größten Fintech-Anbieter von Krediten in unserem Segment herangewachsen sind. Inzwischen sind wir insgesamt fast 300 Mitarbeiter. Unser Deutschland-Team istauf unsere Standorte in London und Frankfurt verteilt, wobei wir aktuell besonders unser Frankfurter Büro vergrößern. Wir stehen gerade erst am Anfang unserer Mission - und suchen deshalb smarte und starke Mitglieder für unser Team.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Für unseren Frankfurter Standort suchen wir einen QA & Compliance Officer (m/w/d). Du bist Teil unseres gruppenweiten Risikomanagements und unterstützt unser deutsches Geschäft. Hierbei erstellst du Managementinformationen und entwickelst zusammen mit den verschiedenen Teams Lösungen, um unsere operative Effektivität, Qualität und Effizienz weiter zu verbessern. Du berichtest direkt an unseren QA Team Captain DE.

Was erwartet dich?

• Du führst regelmäßig Qualitätsprüfungen in verschiedenen Ops-Teams durch um die Einhaltung von internen und externen Qualitätsvorgaben und Richtlinien zu gewährleisten
• Du bearbeitest Qualitätsberichte und Statistiken zur Darstellung der Prüfungsergebnisse und aktualisierst regelmäßig den Überwachungsplan
• Du eignest dir aktuelle Kenntnisse der für unser deutsches Geschäft geltenden rechtlichen Vorschriften und Anwendung auf geschäftliche oder organisatorische Änderungen an
• Du übernimmst die Analyse und Dokumentationserstellung von identifizierten Qualitätslücken und potentieller Qualitätsverbesserungsmaßnahmen sowie die Berichterstattung an das zuständige Management
• Du bist zuständig für die qualitätsbezogene Beurteilung von Telefonaufzeichnungen und Korrespondenz zur Sicherstellung unseres Qualitätsstandards
• Du schulst die Teams in Bezug auf Prozessänderungen und Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissensstands

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder rechtlichen Bereich
• Du bringst Berufserfahrung ineiner QA-, Audit- oder Compliance-Funktion, im Kundenservice inkl. Reklamationsbearbeitung, in Kreditabteilungen oder sonstige Erfahrungen in der Finanzbranche mit
• Du bist versiert im Umgang mit Datenschutzthemen (GDPR und BDSG)
• Du hast ein gutes Verständnis der Fintech-Branche, in der wir tätig sind sowie Kenntnis der Rechtsformen deutscher Unternehmen
• Du hast eine sorgfältige, proaktive und selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, Aufgaben selbständig zu planen und Prioritäten zu setzen
• Hohe Aufmerksamkeit für Details und dieFähigkeit, fehlende Information oder Verbesserungspotential schnell zu erkennen zeichnen dich aus
• Deutsch auf C2-Niveau
• Fundierte Englischkenntnisse, um erfolgreich in unserem internationalen Team sowie standortübergreifend arbeiten zu können

Was bieten wir dir?

• Ein kluges, motiviertes und international vielfältiges Team - gemeinsam vertreten wir über 35 verschiedene Nationalitäten
• Ein spannendes, facettenreiches und forderndes Arbeitsumfeld
• Immer volle Kühlschränke mit Frühstücksutensilien und Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde)
• “Summer Houses” im Süden Europas und “Winter Houses” in den Alpen, wo wir jeweils eine Woche mit unseren engeren Teams verbringen
• Travel-Card-Ermäßigung für Frankfurt und subventionierte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Ein tolles Büro im Herzen der Stadt - in Frankfurt im schönen Ostend, in London zentral in Fitzrovia
• Unternehmensweite Trainings mit internen und externen Referenten
• Flache Management-Hierarchien, enge Abstimmung mit unserer Geschäftsleitung und viele Gestaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• 26 Urlaubstage pro Jahr, plus gesetzliche Feiertage und einen extra Urlaubstag an deinem Geburtstag
• Ein bezahlter ‘Volunteer-Day’, an dem du eine Stiftung deiner Wahl durch den Einsatz deiner Zeit unterstützen kannst
• Zusätzlicher Urlaub, damit du dir außerhalb des Urlaubsanspruchs mehr Zeit für Reisen oder Studium nehmen kannst

Unser Jobangebot Quality Assurance Officer - Recht / Datenschutz (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung überWorkwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Eine Stellenanzeige von Workwise GmbH