Pflegeberater (m/w/d), Falkensee

Bei Home Instead stehen die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden immer im Mittelpunkt. Gemeinsam mit allen Beteiligten entwickeln wir maßgeschneiderte Betreuungskonzepte, die unsere geschulten Betreuungskräfte mit viel Zeit und Zuwendung individuell umsetzen.

Unser Ziel ist es, den Alltag hilfsbedürftiger Menschen zu verbessern und gleichzeitig ihre Angehörigen zu entlasten. Dieser „einfach persönlichere“ Ansatz führt zu einer kontinuierlich hohen Kundenzufriedenheit – aktuell liegen wir bei 95 %.

Ihre Aufgaben

- Wir bieten persönliche Beratung für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen – von ersten Gesprächen über den Start unserer Dienstleistungen bis hin zu regelmäßigen Qualitätsgesprächen.

- Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist der Aufbau eines Netzwerks, um unsere wertvollen Dienstleistungen bekannt zu machen.

- Zudem geben wir unser Fachwissen und unsere Erfahrung an unsere engagierten Betreuungskräfte weiter.

- Sorgfältige Dokumentation: Du gewährleistet eine lückenlose, präzise und fachgerechte Dokumentation aller pflegerischen Maßnahmen, Beobachtungen und relevanten Vorgänge gemäß geltender Richtlinien und Standards.

Ihr Profil

- Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in der Pflege.

- Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeitenden.

- Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen.

- Lernbereitschaft, Neugier und Motivation.

- Eigenverantwortung statt Abarbeiten– Gestalten Sie aktiv mit!