Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice /Support, Waghäusel

Über das Unternehmen:
Effiziente Nahrungsergänzungen und Naturrohstoffe basierend auf ganzheitlichen und naturheilkundlichen Rezepturen direkt aus der Lebenskraftpur-Manufaktur - hergestellt in Deutschland.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbungüber unseren Partner Workwise.

Über uns:

• Wir sind Entdecker und Forscher im Bereich von ganzheitlichen Nahrungsergänzungsmitteln – mit Expertenwissen aus über 30 Jahren Naturheilkunde. Ganzheitlich, das bedeutet: Körper, Geist und Seele sind verbunden– genau das spiegelt sich in jedem unserer Produkte wider.
• Unser europaweiter Erfolg und rasantes Wachstum basiert auf innovativen, bis ins kleinste Detail durchdachten, Rezepturen. Wir sind immer auf der Suche nach den hochwertigsten reinsten Rohstoffen aus nachhaltigem Anbau.
• Unsere Kunden schätzen unsere herzliche, vertrauenswürdige und professionelle Art beim Umgang mit ihren Anliegen. Um ihre Fragen zu beantworten, ist uns kein Weg zu weit.

Deine Aufgaben:

Freundlichkeit trifft auf Lösungsorientierung:

• Du kommunizierst telefonisch sowie via E-Mail mit unseren Kunden.
• Du lebst Ganzheitlichkeit mit deinem (produktspezifischen) Fachwissen beim Beantworten der Fragen unserer Kunden.
• Du kümmerst dich stets mit Freude und Herzblut um die Anliegen unserer Kunden.
• Du arbeitest engmit anderen Abteilungen zusammen, um an die richtige und ehrliche Antwort für unsere Kunden zu gelangen.
• Du identifizierst anhand des Kundenfeedbacks Verbesserungsmöglichkeiten unserer Produkte und Prozesse.
• Du arbeitest bei Bedarf auch direkt an der Basis.

Wir legen Wert auf eine ganzheitliche, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise. Dein Profil:

• Erste Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Kenntnisse im Bereich der Naturheilkunde wünschenswert.
• Eigenständige, kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Herzliches, umsichtiges und professionelles Auftreten.
• Sehr gute Kenntnisse mit MS-Office-Produkten.
• Unser Produktportfolio ist dir bereits in Fleisch und Blut übergegangen oder du bist bereit, dich in kurzer Zeit damit auseinanderzusetzen.
• Du kannst dich mit unserer Unternehmens-Philosophie identifizieren.

Benefits:

• Ein herzliches und engagiertes Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
• Arbeitsplätze in einer zukunftssicheren Branche.
• 20 % Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte.
• 30 Urlaubstage (zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. für alle Mitarbeiter).
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten im Unternehmen (wir schätzen jeden Vorschlag!).
• Diverse Fortbildungsmaßnahmen (Schulungen, Whitepaper, Guides).
• Gratis Bio-Kaffee & Obst sowie unterschiedliche Produktproben.
• Gemeinschaftsküche mit Kühlschränken, Herdplatten und Öfen.
• Höhenverstellbare Schreibtische und rückenschonende Stühle.

Unsere Werte: Ganzheitlichkeit, Natürlichkeit, Qualität, Authentizität, Effizienz, Mut, Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft, Disziplin, Verantwortung.

Unser Jobangebot Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice /Support klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unseremPartner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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