Account Manager (m/w/d) für Software-Solutions, Frankfurt am Main

LORENZ - Das sind wir

LORENZ ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für den digitalen Datenaustausch zwischen der pharmazeutischen Industrie und den Zulassungsbehörden. Wir sind unmittelbar daran beteiligt, notwendige Medikamente und Therapien für Patienten schneller zugänglich zu machen. Unseren Erfolg verdanken wir einer agilen und flexiblen Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen. Um auch weiterhin das Leben von Menschen zu verbessern, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Talenten.

Du bist motiviert, gemeinsam mit uns die Effizienz des Arzneimittelzulassungsprozesses zu steigern? Dann werde Teil unseres Teams!

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Bestandskunden in allen kaufmännischen Belangen
• Angebote für unsere Software- und Serviceleistungen erstellst und verfolgst du eigenständig auf Basis von Kundenanfragen sowie internen Vorgaben
• Zudem stehst du telefonisch und schriftlich im professionellen Austausch mit unseren internationalen Kunden
• Individuelle Kundenanforderungen erkennst du frühzeitig und stimmst die weitere Bearbeitung mit den zuständigen Fachabteilungen ab
• Hierbei fungierst du als verlässlicher Ansprechpartner für deine Kunden, nimmst Feedback aktiv auf und setzt dich intern für passende Lösungen ein
• Darüber hinaus pflegst du Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten sorgfältig und unterstützt damit die Erstellung relevanter Statistiken und Kennzahlen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung mit - idealerweise im Softwareumfeld
• Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Kommunikationsstärke gehst du gerne in den Austausch mit Kunden und kannst dich dank deiner Empathie schnell in ihre Anliegen hineinversetzen
• Der Umgang mit Zahlen macht dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig sowie termingerecht
• Darüber hinaus zeichnest du dich durch Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise und einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus

Arbeite, wie es zu dir passt: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Starte direkt mit 30 Tagen Urlaub und freue dich auf zusätzliche Urlaubstage, je länger du bei uns bist.

Mehr als nur ein Gehalt: Unsere Branche bietet dir ein sicheres Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Unternehmen mit einem internationalen Team. Dazu kommen attraktive Extras wie z. B. unser firmeneigenes Bonussystem sowie weitere Vergünstigungen.

Wachse mit uns: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Gemeinsam entscheiden wir, welche Weiterbildungen für dich relevant sind - für einen nachhaltigen Erfolg.

Modernes Office, das begeistert: Arbeite in einem schicken Büro in der Main-Metropole Frankfurt, ausgestattet mit der neuesten Technologie. Dich erwartet außerdem ein kostenloser Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen sowie die Möglichkeit ein Company Bike zu leasen.

Gemeinsam mehr erleben: Ob regelmäßige Events oder unsere lockere Duz-Kultur - bei uns zählt das Miteinander. Sei es beim gemeinsamen Mittagessen in unserem modernen Work-Café oder bei unserem Inhouse-Yoga-Kurs. Du hast die Wahl.