Service Desk Agents (m/w/d) - IT Support, Erfurt
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99085 Erfurt, Deutschland
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Aufgegeben: 24.11.
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AUFGABEN
- Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
KENNTNISSE
- mindestens 6 Monate bis 1 Jahr IT-Supporterfahrung in einer Windows Client Domäne
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
LEISTUNGEN
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen, Gehalt 2.300 bis 2.700 Euro - je nach Skill
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- Gestaffelter Urlaubsanspruch
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
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Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting
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FirmennameShaarConsulting
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JobtitelService Desk Agents (m/w/d) - IT Support
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