Call Center Agent (m/w/d) 15,29 EUR/Std.+ Bonus, Dortmund

Am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Tel. Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

• Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung!
• Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
• Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten
• Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats
• Ab 20 Stunden/Woche (Keine studentische Tätigkeit möglich!)
• Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App

• Kundenberatung und erste Hilfestellung
• Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen
• Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese
• Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise
• Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten
• Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung

Deine Anforderungen:

• Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder  Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete
• Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein
• Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift

Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich!