Customer Service Agent (m/w/d) Coburg

Job Req Number: 111031 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road)) Stadt: Coburg Die DSV | Europac mit Sitz in Coburg wird von Ihren Kunden als der kompetente Ansprechpartner rund um das Thema Transportverpackungen geschätzt. Egal ob es um Behälterreinigung, die Versorgung mit Verpackungsmaterialien oder die Entwicklung und Optimierung von Verpackungen geht – bei uns finden Sie auf alle Fragen die richtigen Antworten. Lösungen für die Luft- und Raumfahrtindustrie gehören ebenso dazu wie die Konzeptionierung von Verpackungsprozessen. Du möchtest sicherstellen, dass jeder Auftrag reibungslos abgewickelt wird und Qualität für dich an erster Stelle steht? Dann unterstütze ab sofort unser top Team der DSV | Europac am Standort in Coburg als: Customer Service Agent (m/w/d) ! Deine Tätigkeiten Bearbeitung von Kundenaufträgen, direkte Kommunikation mit dem Kunden und Lieferanten auf Augenhöhe Bearbeitung von Vorgängen in SAP Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung Überwachung der Lieferterminen Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten Unterstützung in Projekten Dein Profil Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik / Lademittel / Handel / Verpackungen Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, speziell Excel, SAP von Vorteil Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.