Kundenbetreuer (m/w/d), Chemnitz, Sachsen

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance! Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der mit Leidenschaft Kundenanliegen bearbeitet, Lösungen findet und als zentraler Ansprechpartner überzeugt. Aufgaben Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und modernen Unternehmen Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzbereich Individuelle Einarbeitung sowie interne Schulungen Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team Profil Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertragsunterlagen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen Dokumentation aller Vorgänge für eine reibungslose Nachverfolgung Benefits Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Industrie) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude am direkten Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Abschluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, entweder direkt hier über das Portal oder per E-Mail an . Kontakt zu uns Chemnitz Office & Management +493716905730