IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d), Braunschweig

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
 

IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
in Braunschweig

JOBPROFIL  - ID 4760

AUFGABEN

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen (z.B. Notebook, Desktop, Drucker, Smartphones)
• Software- und Betriebssysteminstallationen sowieEntstörungen
• Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
• Anwenderbetreuung im Service Point und Unterstützen bei Rollouts
• Abholung (Demontage) und Versand von Altgeräten

KENNTNISSE

• Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld 
• Gute Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen (z.B. Windows 10)
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: Microsoft Office O365 oder 2016
• Kenntnisse mit Netzwerken (WAN, LAN, DHCP, DNS, WLAN)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

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