System Administrator 2nd Level Support (m/w/d), Bonn

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und komplexesten IT-Systeme in Deutschland und sorgt für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichenBetrieb. 

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

System Administrator 2nd Level Support (m/w/d)
in Bonn

JOBPROFIL  - ID 5796

AUFGABEN

• Incidentbearbeitung im Bereich Client im 2nd Level
• Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung sowie Mitwirkung im Problem Management
• SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases
• Mitwirkung bei der Bearbeitung vom Problemtickets
• Betrieb und Bereitstellung der Clients für den Ziel- und Eigenbetrieb
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) 
• Gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems, v.a. Windows 10, Windows Server 2016, SCCM, WSUS
• Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)
• Berufspraxis im Patchmanagement: Konfigurieren und Verteilen von Patchen sowie zugehöriges Troubleshooting
• Erfahrung in der Erstellung einfacher Scripte zur Unterstützung administrativer Aufgaben in Powershell
• Fließende Deutschkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusiveübertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

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