Consumer Sales Manager (m/w/d) – Direct to Consumer (DtC), Berlin

Willkommen bei Unora! Mit Hauptsitz in Berlin und einer Niederlassung im Vereinigten Königreich vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung in der Stomaversorgung. Entstanden aus den Stärken von ForLife und Oakmed, entwickelt unser Team seit vielen Jahren Produkte, die Komfort bieten, Sicherheit geben und eine gesunde Haut unterstützen.

Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Stoma-, Inkontinenz- und Wundversorgungsprodukten, sowie unterstützenden Produkten für die enterale Ernährung. In über 30 Ländern weltweit kommen unserer Produkte bereits zum Einsatz.

Was uns auszeichnet, sind die Menschen hinter unseren Produkten und Lösungen. Wir schaffen Raum für Menschen, die etwas bewegen wollen. Wir fördern Eigenverantwortung, persönliche Entwicklung und legen großen Wert auf eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.

Wenn du nicht nur Teil des Wandels sein, sondern ihn aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consumer Sales Manager (m/w/d) – Direct to Consumer (DtC)

• Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung des Direct to Consumer-Teams und Vertriebs

• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Umsatz- und Margensteigerung

• Analyse von Verkaufszahlen, Kundenverhalten und Conversion Rates zur Optimierung der Customer Journey

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, E-Commerce, CRM und Customer Service

• Planung und Steuerung von Sales-Kampagnen, Promotions und Launches

• Verantwortung für Forecasts, KPI-Reporting und Budgetkontrolle

• Identifikation von Wachstumschancen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen

• Betreuung und Optimierung relevanter Vertriebskanäle

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Steigerung des Customer Lifetime Value

• Beobachtung von Markt-, Wettbewerbs- und Konsumententrends

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, E-Commerce oder Consumer Sales – idealerweise im DtC-Umfeld

• Ausgeprägtes Verständnis für digitale Vertriebsmodelle und Customer Experience

• Analytische und datengetriebene Arbeitsweise

• Erfahrung mit KPI-Steuerung, CRM-Tools und Performance-Analysen

• Hohe Eigeninitiative sowie unternehmerisches Denken

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten

• Strukturierte, lösungsorientierte und hands-on Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Arbeit mit Sinn – Deine Arbeit trägt dazu bei, dass lebenswichtige Medizinprodukte zuverlässig hergestellt und eingesetzt werden können

• Tolles Team: Ein motiviertes und hilfsbereites Umfeld, das dich unterstützt

• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss für eine sichere Zukunft

• Individuelle Weiterbildungsangebote, um deine fachliche und persönliche Entwicklung zu fördern

• Business Bike-Leasing für eine umweltfreundliche und gesunde Mobilität

• Mobilitäts- oder Sportzuschuss: Wahlweise Bezuschussung zum BVG-Ticket oder Urban Sports Club