Mitarbeiter IT-Support (m/w/d), Bielefeld

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 301 Einsatzort: Bielefeld Wir sind die Wegmann & Partner HR Solutions GmbH, ein mittelständisches und inhabergeführtes Personalberatungshaus aus Bielefeld. Mit unserer Spezialisierung auf die Bereiche Office, IT, Engineering und Accounting konzentrieren wir uns auf die Besetzung von qualifizierten Fach- und Führungskräften und begleiten sowohl Unternehmen als auch Kandidaten mit einem hohen Qualitätsanspruch. Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und gängiger Hardware Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits: Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive 30 Tage Urlaub und leistungsgerechte Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und je nach Rolle Möglichkeit zu mobilem Arbeiten Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit wertschätzender Unternehmenskultur Gesundheitsangebote sowie Bike-Leasing Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer Ausstattung und klaren Prozessen Kontakt Herr Heiko Goihl Email: Telefon: 0521 75 9889 9997