Service Manager & Operation (m/w/d), Berlin

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Für die Realisierung und Steuerung von den Digitalisierungsprojekten suchen wir ASAP einen Service- und Operations Manager (m/w/d) am Standort Berlin, 35 Stunden.

• Teilprojektleitung und Sicherstellen des Erreichens der Vertragsziele
• Planung und Steuerung von Projekten und allen Meilensteinen
• Planung und Steuerung der Projektressourcen und Überwachung von Projekt- und Supportkostenbudgets
• Risiko- und Eskalationsmanagement
• Erstellung von der Projektdokumentation und Reporting des Projektstatus
• Steuerung und Sicherstellung der Erfüllung der Service Level Agreement sowie Einhaltung der Qualitätsanforderungen

• Erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im Projektmanagement unter Verwendung unterschiedlichster Methodiken, vorzugsweise mit Projekten im Kundenservice
• offenes Mindset und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Gute Deutsch (C2) und Englisch Sprachkenntnisse (C1)

• Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
• Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
• Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
• So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.