Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Bankett- und Gruppenreservi …, Augsburg

Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness- und Fitnessbereich.

Anstellungsart: Vollzeit

• Annahme und Bearbeitung von Bankett- und Gruppenreservierungen – professionell, serviceorientiert und immer im Sinne unserer Gäste
• Pflege und Verwaltung von Gruppenbuchungen im Reservierungssystem inklusive Zimmerkontingente, Teilnehmerlisten und Sonderwünsche
• Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Firmenkund:innen und Eventplaner:innen – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, F&B und Revenue Management zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Verkauf unserer Häuser und Services – regionsübergreifend und mit dem Anspruch, jeder Gruppenanfrage das gewisse Extra zu verleihen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder im Bankettverkauf
• Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Suite 8 oder vergleichbarer Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist ein Plus
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.