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Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro, Rheinau

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro, Rheinau
Anzeigentext
Wir
brauchen
Sie! Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro Ihre Aufgaben
  • Sie nehmen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und stoßen eigenständig die erforderlichen internen Bearbeitungsschritte an
  • Die Bestellung sowie Reservierung von Materialien liegt zuverlässig in Ihren Händen
  • Sie erstellen und überwachen Rechnungen und bearbeiten Zusatzaufträge sorgfältig und termingerecht
  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per E?Mail oder über das Ticketsystem und lösen deren Anliegen serviceorientiert
  • Sie wirken aktiv an Prozessoptimierungen sowie technischen Anpassungen mit
  • Sie betreuen Kundenanfragen und Reklamationen zu elektrotechnischen Themen, koordinieren den weiteren Ablauf, beraten kompetent und fungieren als zentrale Ansprechperson
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufserfahrung; idealerweise ergänzt durch einschlägige Weiterbildungen
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektroinstallation, Smart-Home-Systeme, Photovoltaikanlagen und Batteriespeichersysteme
  • Ein ausgeprägtes technisches Verständnis ist von Vorteil
  • Sie bringen Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS?Office?Anwendungen mit; Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil
  • Sie sind sicher im Lesen und Anwenden technischer Unterlagen, Pläne und Dokumentationen
  • Eine souveräne Gesprächsführung, ein professioneller Umgang mit Kunden sowie sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung zeichnen Sie aus
  • Motivation, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Konditionen beim Bau eines Weber-Hauses
  • Gesundheitsfreundliche und sichere Arbeitsplätze
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ideenmanagement zur Einbindung bei Entscheidungen
  • Bike-Leasing
  • ...und vieles mehr!

Sollten Sie Rückfragen zur Position oder zum Unternehmen haben stehen wir Ihnen unter den folgenden Kontaktdaten gerne zur Verfügung:

Paula Ruschmann

+49 7853 83844 Das klingt spannend ? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen !
Highlights
  • Firmenname
    WeberHaus GmbH & Co. KG
  • Jobtitel
    Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundendienst – Elektro
Sicherheitstipps
Bei Jobangeboten mit ungewöhnlich hohem Gehalt ist Vorsicht geboten.
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